El camp territorial per a lliuraments de la comanda és:
Espanya Península i Illes Balears (Correos Express)
El client ha d’omplir l’adreça d’enviament en el moment de realitzar la comanda.
També hi ha l’opció de recollir la comanda a la botiga. En el formulari d’enviament, seleccioneu l’opció “Recollir a la botiga“.
El servei nacional està gestionat per l’agència de transport CORREOS EXPRESS.
No es realitzen enviaments a les Illes Canàries, Ceuta i Melilla.
Península: 2 a 3 dies laborables.
Balears: 4 a 5 dies laborables.
Es realitzarà un primer intent de lliurament a l’adreça indicada i, en cas d’absència, un segon lliurament amb preavís per telèfon. Si, passats cinc (5) dies naturals des de la data de l’avís, el client no s’ha posat en contacte amb el transportista per acordar una nova data de lliurament, els productes seran retornats a Mitjavila Slow Shop.
En cas que l’enviament no arribi en perfectes condicions o presenti qualsevol dany visible, recomanem que rebutgi la comanda o, també, la pugui acceptar amb la indicació a la comanda d’una reserva per revisar el contingut i, en la mesura del possible, capturi imatges del seu estat per a una futura reclamació. Si el dany no és visible, disposarà de 48 hores per fer la reclamació. Les reclamacions pel transport no seran acceptades una vegada hagin transcorregut més de 48 hores.
Espanya Península: 5,95€ (Gratuït a partir de 80€).
Illes Balears: 15,95€ (A partir de 80€, el cost de transport a les Balears serà de 11€).
Per qüestions logístiques, ens reservem el dret de cancel·lar comandes que superin els 25 kg.
Per a comandes iguals o superiors a 25 kg, cal que ho gestionin a través del nostre correu, telèfon o formulari de contacte.
Carrer Major de Sarrià 148, Barcelona
Dilluns a Divendres: 10:00 a 14:00 i 17:00 a 20:30.
Dissabte i diumenge: 10:00 a 14:00.
+34 931 059 665
info@mitjavilaslowshop.com
