Política de Devolucions

Mitjavila Slow Shop: Política de devolucions

Només s’acceptaran canvis o devolucions dins dels 14 dies posteriors a la seva venda.

Les devolucions sense causa justificada suposaran despeses d’enviament a càrrec del client.

Les devolucions per trencaments, productes defectuosos o errors en el processament del seu comanda es realitzen sense cap cost, i es reemborsa el 100% del cost del producte, així com les despeses d’enviament i retorn del producte. 

No acceptem canvis ni devolucions en els següents casos:

  • Productes a granel.
  • Producte obert o parcialment consumit.
  • Amb l’embalatge en mal estat.

Per gestionar la devolució, ens pot enviar un correu electrònic o emplenar el formulari de contacte amb el número de comanda, el nom complet i una descripció del motiu de la devolució.

Per a qualsevol altra consulta, ens pot trucar de dilluns a divendres de 10:00 a 14:00 i 17:00 a 20:30, o dissabte i diumenge de 10:00 a 14:00.

© 2025 Mitjavila Slow Shop
Logo color
Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.